Erfolgreiche OEM- & Großhandelslösungen für Tissue-Papier für globale Kunden

Entwickelt, um den Marken- und Marktbedürfnissen jedes Kunden gerecht zu werden.

      Ergebnisse:

● Hat dem Kunden geholfen, mehrere jährliche Lieferverträge von öffentlichen Institutionen zu sichern.

● Verbesserung der Zufriedenheit und Bindung bei ihren nachgelagerten Kunden.  

● Erhöhung des monatlichen Nachbestellvolumens um 28% und erfolgreiche Expansion in die Kategorie Feuchttücher im Q2.

      Kundenreferenz:

"Die Zusammenarbeit mit diesem Lieferanten gab uns Konsistenz und Vertrauen, insbesondere bei den ökologischen Produktlinien, die unser Markt jetzt verlangt."

      Kundenprofil: 

Ein regionaler Distributor in Spanien, der Reinigungsprodukte für Schulen, Krankenhäuser und Bürogebäude liefert.

      Herausforderungen:

Der Kunde arbeitete zuvor mit mehreren Lieferanten, hatte jedoch anhaltende Probleme:

● Handtücher rissen leicht und hatten nicht genügend Saugfähigkeit, was zu Beschwerden der Endbenutzer führte

● Die Längen der Toilettenpapierrollen und die Schichtzahlen waren inkonsistent, was die Kundenzufriedenheit beeinträchtigte

● Produkte fehlten an Umweltzertifizierungen, was die Eignung für staatliche Ausschreibungen und umweltbewusste Kunden einschränkte

      Unsere Lösung:

1. Verstärkte Papierstruktur & Konsistenzkontrolle

● Geliefert wurden 2-lagige, geprägte Handtücher mit verstärkter Faserbindung für bessere Haltbarkeit und Wasseraufnahme, speziell für stark frequentierte Umgebungen entwickelt.

● Digitale Schneide- und automatische Rolllängenüberwachungssysteme wurden eingesetzt, um sicherzustellen, dass jede Rolle Toilettenpapier präzisen Spezifikationen entsprach und Beschwerden über "kurze Rollen" zu lösen.

2. Umweltzertifizierte Produktlinie für öffentliche Aufträge

● Geliefert wurden Tissue-Produkte aus 100% frischem Zellstoff mit FSC-Zertifizierung, die mit den Nachhaltigkeitszielen der Institutionen übereinstimmen.

● Biologisch abbaubare Verpackungsoptionen wurden eingeführt, um das grüne Produktangebot des Kunden und die Marktpositionierung zu verbessern.

     Herausforderung 1: Die verwendeten Tissue-Produkte waren reguläre Handelsmarken, was zu hohen Beschaffungskosten führte

     Lösung: Papierprodukte in Hotelqualität mit maßgeschneiderten Spezifikationen zur Senkung der Stückkosten.

● Bereitstellung einer speziellen Linie von Tissue-Produkten, die für Hotelszenarien entwickelt wurden, wodurch die Preiserhöhung durch Einzelhandelsverpackungen und -verteilungen entfällt.

● Anpassung des Blattgewichts und der Abmessungen basierend auf Zimmertypen und Belegungsmustern, um Qualität sicherzustellen und Über-Spezifikationen zu vermeiden.

● Empfehlung von Mischbestellungen mit vollem Container (Gesichtstücher + Toilettenrollen + Papierservietten), um die Beschaffungseffizienz zu verbessern und die Logistikkosten zu senken – was die jährlichen Gesamtausgaben für Tissue um 10–20% reduziert.

     Herausforderung 2: Die Produkte fehlten an Konsistenz und Markenwiedererkennung, was das professionelle Image des Hotels schwächte.

     Lösung: Flexible Eigenmarkenverpackungen und einheitliches visuelles Branding für Gewebetücher im Gästezimmer.

● Niedrig-MOQ maßgeschneiderte Verpackungsdienste angeboten, wie z.B. mit Logo bedruckte Tissue-Boxen, gebrandete Papierschutzhüllen oder konsistente minimalistische Designs.

● Alle Verpackungen folgten einer kohärenten visuellen Identität über verschiedene Nutzungsszenarien hinweg (Badezimmer, Schreibtisch, Zimmerservice), was ein nahtloses Gästeerlebnis schuf.

● Individuell gestaltete Reisegröße Lotion-Gesichtstücher als Gastgeschenke.

     Herausforderung 3: Einzelhandelsmarken-Toilettenpapier hatte übermäßige Blattzahlen, was zu übermäßigem Gebrauch und Abfall führte.

     Lösung: Speziell entwickelte Toilettenpapier-Spezifikationen für eine effiziente Nutzung in Hotels.

● Geliefertes "kleinrolliges großes Kern"-Toilettenpapier, das den Benutzerkomfort aufrechterhält und gleichzeitig die unnötige Rolllänge begrenzt, um Abfall zu reduzieren

● Für Kurzaufenthalte oder Standardzimmer empfahlen wir kompakte Rollen (80g–100g) anstelle von standardmäßigen übergroßen Einzelhandelsrollen (typischerweise 150g+), um die Nutzung von "eine Rolle pro Zimmer pro Aufenthalt" sicherzustellen

● Basierend auf den Nutzungsdaten der Kunden reduzierte dieser Ansatz den Papierverbrauch und die Austauschhäufigkeit um 15–30%, wodurch sowohl Material- als auch Reinigungskosten gesenkt wurden

     Projektergebnisse：

● Die Kosten für Gewebewaren pro Zimmer wurden um etwa 18 % gesenkt, was zu einer vorhersehbareren jährlichen Beschaffungsbudgetierung führte.

● Alle Gewebewaren in den Gästezimmern verfügten über visuell einheitliche Verpackungen mit Eigenmarke, was die Markenbekanntheit erhöhte.

● Durch den Austausch von übergroßen Einzelhandels-Toilettenpapierrollen gegen kompakte, hotel-spezifische Rollen, die für Kurzaufenthalte ausgelegt sind, wurde der Papierverbrauch pro Zimmer und Tag um etwa 25 % gesenkt, was unnötigen Abfall erheblich reduzierte.

● Erfolgreich wurden hotelmarkierte Reisegrößen-Lotion-Taschentücher eingeführt, die in den Willkommensgeschenken enthalten oder am Bett für die Gäste platziert wurden.

     Kundenreferenz:

"Wir hatten zunächst Bedenken, dass maßgeschneiderte Papierprodukte die Kosten erhöhen würden – aber es stellte sich als wirtschaftlicher heraus, während es unseren Gästezimmern ein einheitliches, gehobenes Aussehen verlieh.Das Geschenk verstärkte die Wahrnehmung der „aufmerksamen Gastfreundschaft“ des Hotels, was zu einem Anstieg der positiven Gästebewertungen um 18 % führte (basierend auf internen Feedback-Tracking)."

      Kundenhintergrund:

Ein regionaler Distributor, der hochwertige Schönheitssalons, Nagelstudios, Spas und Hautpflegekliniken im Nahen Osten bedient. Sie kaufen regelmäßig Einwegpapierprodukte wie Gesichtstücher, Feuchttücher, Baumwolltücher und Reinigungstücher für die Gesichtsreinigung, das Entfernen von Make-up und Spa-Behandlungen.

      Herausforderungen:

● Generische Verbraucher-Papierprodukte fehlten die Weichheit, Saugfähigkeit und Leistung, die für professionelle Schönheitsbehandlungen erforderlich sind.

● Die meisten Gesichtstücher und Baumwolltücher auf dem Markt sind stark homogenisiert, mit minimaler funktionaler Differenzierung. Infolgedessen können die Endkunden des Distributors nur über den Preis konkurrieren, was die Gewinnmargen drückt.

● Viele Schönheitssalons und Spas bevorzugen Eigenmarken oder maßgeschneiderte Papierprodukte, die zu ihrem Branding passen. Die vorherigen Lieferanten des Distributors boten jedoch nur Standarddesigns an und hatten nicht die Flexibilität, um kleine Anpassungen zu unterstützen.

● Die Endkunden benötigten nachhaltige Verpackungen und grüne Zertifizierungen, die die vorherigen Lieferanten nicht bereitstellen konnten.

      Unsere Lösungen:

● Entwicklung einer speziellen Linie von professionellen Tüchern, die auf Schönheitsanwendungen zugeschnitten sind – fusselfrei, hautfreundlich und hochabsorbierend.

● L&M führte eine Reihe von spezialisierten Produkten ein, wie z. B. reißfeste Gesichtstücher, mit Pflanzenextrakten angereicherte Feuchttücher und ultra-weiche Reinigungstücher mit Lotion. Diese Produkte helfen dem Distributor, sich von Preiskämpfen zu befreien und ihren Salon-Kunden höherwertige, margenstärkere Alternativen anzubieten.

● L&M bot eine flexible Eigenmarkenlösung mit niedrigen Mindestbestellmengen an, die das Drucken von Logos, gebrandete Verpackungen und personalisierte Spezifikationen ermöglichte. Dies erlaubte es dem Distributor, die Beziehungen zu seinen Salon-Kunden zu stärken und exklusivere, markenorientierte Produktlinien anzubieten.

● L&M bot biologisch abbaubare Verpackungsoptionen an und unterstützte grüne Zertifizierungsansprüche für Marketingzwecke der Endkunden.

      Ergebnisse:

● Die durchschnittlichen Bruttomargen stiegen um 24 %, was hauptsächlich durch funktional differenzierte SKUs wie ultra-weiche Reinigungstücher und mit Pflanzen angereicherte Feuchttücher bedingt war.

● Nachhaltige Verpackungsoptionen wurden von 2 großen Spa-Ketten übernommen, die die umweltfreundliche Produktreihe in ihre Signature-Behandlungskits integrierten.

● Die Wiederkaufraten für Papierprodukte stiegen nach dem Launch um 22 %, mit positivem Kundenfeedback zur Produktqualität und zum Branding.

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