Soluciones exitosas de papel tissue OEM y al por mayor para clientes globales

Diseñado para coincidir con la marca y las necesidades del mercado de cada cliente.

      Resultados:

● Ayudó al cliente a asegurar múltiples contratos de suministro anuales de instituciones públicas.

● Mejoró la satisfacción y retención entre sus clientes de downstream.  

● Aumentó el volumen de reorden mensual en un 28%, y se expandió con éxito en la categoría de toallitas húmedas en el segundo trimestre.

      Testimonio del Cliente:

"Trabajar con este proveedor nos dio consistencia y confianza, especialmente en las gamas de productos ecológicos que ahora demanda nuestro mercado."

      Perfil del Cliente: 

Un distribuidor regional en España que suministra productos de limpieza a escuelas, hospitales y edificios de oficinas.

      Desafíos:

El cliente trabajó anteriormente con varios proveedores, pero enfrentó problemas persistentes:

● Las toallas de papel se rasgaban fácilmente y carecían de suficiente capacidad de absorción, lo que llevó a quejas de los usuarios finales

● Las longitudes de los rollos de papel higiénico y los conteos de capas eran inconsistentes, afectando la satisfacción del cliente

● Los productos carecían de certificaciones ecológicas, limitando la elegibilidad para licitaciones gubernamentales y clientes enfocados en la sostenibilidad

      Nuestra Solución:

1. Estructura de Papel Reforzada y Control de Consistencia

● Se entregaron toallas de papel de 2 capas con uniones de fibra reforzadas para una mejor durabilidad y capacidad de absorción de agua, diseñadas específicamente para entornos de alto tráfico.

● Se utilizaron sistemas de corte digital y monitoreo automático de longitud de rollo para asegurar que cada rollo de papel higiénico cumpliera con especificaciones precisas, resolviendo quejas sobre "rollos cortos".

2. Línea de Productos Ecológicos Certificados para Contratos Públicos

● Se suministraron productos de papel tissue hechos de pulpa virgen 100% con certificación FSC, alineándose con los objetivos de sostenibilidad institucional.

● Se introdujeron opciones de empaques biodegradables para mejorar la oferta de productos ecológicos del cliente y su posicionamiento en el mercado.

     Desafío 1: Los productos de papel utilizados eran marcas minoristas regulares, lo que resultó en altos costos de adquisición

     Solución: Productos de papel de calidad hotelera con especificaciones personalizadas para reducir el costo unitario.

● Se suministró una línea dedicada de productos de papel diseñados para escenarios hoteleros, eliminando el recargo del empaque y distribución minorista.

● Se personalizó el peso y las dimensiones de las hojas según los tipos de habitaciones y los patrones de ocupación para garantizar la calidad mientras se evitaba la sobreespecificación.

● Se recomendaron pedidos de SKU mixtos de contenedor completo (pañuelos faciales + rollos de papel higiénico + servilletas de papel) para mejorar la eficiencia de adquisición y reducir el costo logístico, reduciendo los gastos anuales totales en papel en un 10–20%.

     Desafío 2: Los productos carecían de consistencia y reconocimiento de marca, debilitando la imagen profesional del hotel.

     Solución: Empaque de marca privada flexible y branding visual unificado para los pañuelos de las habitaciones.

● Se ofrecieron servicios de empaque personalizado de bajo MOQ, como cajas de pañuelos impresas con el logo, fundas de papel de marca o diseños minimalistas consistentes.

● Todo el empaque siguió una identidad visual coherente en diferentes escenarios de uso (baño, escritorio, servicio de habitaciones), creando una experiencia fluida para el huésped.

● Pañuelos faciales de loción en tamaño de viaje personalizados como obsequios para los huéspedes.

     Desafío 3: Los rollos de papel higiénico de marca minorista tenían un conteo excesivo de hojas, lo que llevaba a un uso excesivo y desperdicio.

     Solución: Especificaciones de rollos de papel higiénico diseñadas específicamente para la eficiencia en el consumo en hoteles.

● Suministramos papel higiénico "rollo pequeño con núcleo grande", manteniendo la comodidad del usuario mientras limitamos la longitud innecesaria del rollo para reducir el desperdicio

● Para habitaciones de corta estancia o estándar, recomendamos rollos compactos (80g–100g) en lugar de rollos minoristas estándar de tamaño grande (típicamente 150g+), asegurando un "rollo por habitación por estancia"

● Basado en datos de uso del cliente, este enfoque redujo el consumo de papel y la frecuencia de reemplazo en un 15–30%, disminuyendo tanto los costos de material como de limpieza

     Resultados del Proyecto：

● El costo del producto de papel por habitación se redujo en aproximadamente un 18%, lo que resultó en un presupuesto de adquisición anual más predecible.

● Todos los productos de papel para las habitaciones de huéspedes presentaron un empaque de marca privada visualmente unificado, mejorando el reconocimiento de la marca.

● Al reemplazar los rollos de papel higiénico de venta al por menor de gran tamaño por rollos compactos específicos para hoteles, adaptados para estancias cortas, el consumo de papel por habitación por día se redujo en aproximadamente un 25%, lo que redujo significativamente el desperdicio innecesario.

● Se lanzaron con éxito pañuelos faciales de loción de tamaño de viaje con marca del hotel, incluidos en las comodidades de bienvenida o colocados al lado de la cama para los huéspedes.

     Testimonio del Cliente:

"Inicialmente nos preocupaba que los productos de papel con marca personalizada aumentaran los costos, pero resultó ser más económico mientras le daba a nuestras habitaciones de huéspedes un aspecto consistente y elevado.El regalo mejoró la percepción de “hospitalidad atenta” del hotel, contribuyendo a un aumento del 18% en las reseñas positivas de los huéspedes (basado en el seguimiento de comentarios internos)."

      Antecedentes del Cliente:

Un distribuidor regional que atiende a salones de belleza premium, bares de uñas, spas y clínicas de cuidado de la piel en el Medio Oriente. Regularmente compran productos de papel desechables como pañuelos faciales, toallitas húmedas, pañuelos de algodón y toallitas para limpieza, desmaquillado y tratamientos de spa.

      Desafíos Clave:

● Los productos de papel de grado consumidor genérico carecían de la suavidad, absorbencia y rendimiento necesarios para el cuidado profesional de la belleza.

● La mayoría de los pañuelos faciales y toallitas de algodón en el mercado son altamente homogéneos, con una mínima diferenciación funcional. Como resultado, los clientes finales del distribuidor solo pueden competir en precio, lo que comprime los márgenes de beneficio.

● Muchos salones de belleza y spas prefieren productos de papel de marca privada o personalizados para coincidir con su imagen de marca. Sin embargo, los proveedores anteriores del distribuidor solo ofrecían diseños estándar y carecían de la flexibilidad para apoyar la personalización en pequeñas cantidades.

● Los clientes finales requerían empaques sostenibles y certificaciones ecológicas, que los proveedores anteriores no podían proporcionar.

      Nuestras Soluciones:

● Desarrollamos una línea dedicada de pañuelos de calidad profesional adaptados para aplicaciones de belleza: sin pelusa, amigables con la piel y altamente absorbentes.

● L&M introdujo una gama de productos especializados, como toallas faciales resistentes al desgarro, toallitas húmedas infusionadas con extractos de plantas y pañuelos limpiadores de loción ultra suaves. Estos productos ayudan al distribuidor a liberarse de las guerras de precios y ofrecer alternativas de mayor margen y valor agregado a sus clientes de salón.

● L&M proporcionó una solución flexible de marca privada con cantidades mínimas de pedido bajas, permitiendo la impresión de logotipos, empaques de marca y especificaciones personalizadas. Esto permitió al distribuidor fortalecer las relaciones con sus clientes de salón y ofrecer líneas de productos más exclusivas y alineadas con la marca.

● L&M ofreció opciones de empaques biodegradables y apoyó las afirmaciones de certificación ecológica para fines de marketing de los clientes finales.

      Resultados:

● Los márgenes brutos promedio aumentaron en un 24%, impulsados en gran medida por SKU funcionalmente diferenciados como pañuelos limpiadores ultra suaves y toallitas húmedas infusionadas con plantas.

● Las opciones de empaques sostenibles fueron adoptadas por 2 cadenas de spas importantes que integraron la gama ecológica en sus kits de tratamiento exclusivos.

● Las tasas de recompra de productos de papel aumentaron en un 22% después del lanzamiento, con comentarios positivos de los clientes sobre la calidad del producto y la imagen de marca.

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